Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt op: 15-5-2026

Welkom bij Vastlegg. Door gebruik te maken van onze modulaire software stemt u in met deze Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Gebruik van de Dienst

Vastlegg is een SaaS-platform (Software as a Service) speciaal ontworpen voor ZZP'ers en het MKB. U krijgt toegang tot specifieke modules op basis van een maandelijks abonnement. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

2. Verantwoordelijkheid voor Data en Back-ups

Belangrijke Disclaimer: Eigen Back-ups

Hoewel Vastlegg geavanceerde cloud-servers gebruikt en standaard back-ups maakt voor serverherstel, bent u te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het behoud van uw bedrijfsgegevens. Wij adviseren u met klem om regelmatig zelf back-ups te maken (door bijvoorbeeld facturen, offertes en rapportages als PDF of Excel te exporteren). Vastlegg kan onder geen beding aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van gegevens als gevolg van gebruikersfouten, verlopen abonnementen of overmacht.

3. Facturatie en Betalingen

Vastlegg hanteert een modulaire prijsstructuur. Betalingen worden vooraf geïncasseerd. Zodra u een module activeert, gaat u akkoord met het bijbehorende maandbedrag. Modules kunnen op elk moment worden stopgezet via het dashboard. Er vindt geen restitutie plaats voor reeds in rekening gebrachte of deels ongebruikte maanden (met uitzondering van automatische proration via Stripe bij directe deactivatie).

4. Beschikbaarheid en Onderhoud

Wij streven naar een uptime van 99,9%. Echter, wij kunnen niet garanderen dat de dienst altijd zonder onderbrekingen beschikbaar zal zijn. Vastlegg behoudt zich het recht voor om het platform tijdelijk offline te halen voor noodzakelijk onderhoud of updates, waar mogelijk met voorafgaande kennisgeving.

5. Aansprakelijkheid

In geen geval zal Vastlegg aansprakelijk zijn voor enige indirecte, incidentele, speciale of gevolgschade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, verlies van winst, verlies van gegevens of bedrijfsonderbrekingen die voortvloeien uit het gebruik van, of het onvermogen tot het gebruik van ons platform.

6. Beëindiging

U kunt uw abonnement op elk moment beëindigen via uw dashboard. Vastlegg behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen in geval van misbruik, niet-betaling of schending van deze Algemene Voorwaarden.

Heeft u vragen over deze Algemene Voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@vastlegg.nl.

Vastlegg Support
Support